Информация о работе с обращениями граждан в центральном аппарате ФАС России 4 квартале 2015 г.

 

Всего поступило обращений граждан  4552.

Из них:

по каналам правительственной корреспонденции - 1227;

в электронном виде – 3084;

с ЕПГУ - 25;

получено из других федеральных органов исполнительной власти - 178.

 

В Управлении делами взято на контроль 3838.

 

В 4 квартале гражданам направлено писем за подписью руководителя ФАС России и заместителей руководителя ФАС России 4300.

 

В тематике обращений граждан преобладали вопросы:

- цен и ценообразования – 534 (12 % поступивших обращений);

- нарушения законодательства о рекламе -  501 (11 % поступивших обращений);

- вопросы связанные с ЖКХ – 724 (16 % поступивших обращений);

- обжалования действий должностных лиц и государственных  служащих – 253 (5,5  % поступивших обращений);

- государственных и муниципальных закупок – 406 (9 % поступивших  обращений);

- технологического присоединения к электрическим и газовым сетям – 212 (4,6 % поступивших обращений).