Информация о работе с обращениями граждан в центральном аппарате ФАС России в 1 квартале 2016 г.

 

Всего поступило обращений граждан 4775.

Из них:

по каналам правительственной корреспонденции - 1422;

в электронном виде – 3134;

с ЕПГУ - 25;

получено из других федеральных органов исполнительной власти - 253.

В Управлении делами взято на контроль 3859.

В 1 квартале гражданам направлено писем за подписью руководителя ФАС России и заместителей руководителя ФАС России 3867.

В тематике обращений граждан преобладали вопросы:

- цен и ценообразования – 574 (12 % поступивших обращений);

- нарушения законодательства о рекламе - 401 (8,3 % поступивших обращений);

- вопросы связанные с ЖКХ – 889 (18,6 % поступивших обращений);

- обжалования действий должностных лиц и государственных служащих – 192 (4 % поступивших обращений);

- государственных и муниципальных закупок – 382 (8 % поступивших обращений);

- технологического присоединения к электрическим и газовым сетям – 176 (3,7 % поступивших обращений)

- обязательного страхования транспортных средств – 36 (0,75 % поступивших обращений);

- тарифов на услуги транспорта – 68 (1,4 % поступивших обращений).