Информация о работе с обращениями граждан в центральном аппарате ФАС России в 3 квартале 2016 г.

 

Всего поступило обращений граждан 4270.

Из них:

по каналам правительственной корреспонденции - 875;

в электронном виде – 2812;

с ЕПГУ - 11;

получено из других федеральных органов исполнительной власти - 436.

В Управлении делами взято на контроль 3458.

В 3 квартале гражданам направлено писем за подписью руководителя ФАС России и заместителей руководителя ФАС России 3557.

В тематике обращений граждан преобладали вопросы:

- цен и ценообразования – 483 (11 % поступивших обращений);

- нарушения законодательства о рекламе - 619 (14,5 % поступивших обращений);

- вопросы, связанные с ЖКХ – 698 (16,3 % поступивших обращений);

- обжалования действий должностных лиц и государственных служащих – 279 (6,5 % поступивших обращений);

- государственных и муниципальных закупок – 753 (17,6 % поступивших обращений);

- технологического присоединения к электрическим и газовым сетям – 195 (4,5 % поступивших обращений);

- обязательного страхования транспортных средств – 71 (1,6 % поступивших обращений);

- тарифов на услуги транспорта – 64 (1,5 % поступивших обращений).