Информация о работе с обращениями граждан в центральном аппарате ФАС России во 2 квартале 2016 г.

Информация о работе с обращениями граждан в центральном аппарате ФАС России во 2 квартале 2016 г.

Всего поступило обращений граждан 4711.

Из них:

по каналам правительственной корреспонденции - 1232;

в электронном виде – 3037;

с ЕПГУ - 23;

получено из других федеральных органов исполнительной власти - 470.

В Управлении делами взято на контроль 3752.

Во 2 квартале гражданам направлено писем за подписью руководителя ФАС России и заместителей руководителя ФАС России 3861.

В тематике обращений граждан преобладали вопросы:

- цен и ценообразования – 369 (7,8 % поступивших обращений);

- нарушения законодательства о рекламе - 426 (9 % поступивших обращений);

- вопросы, связанные с ЖКХ – 856 (18 % поступивших обращений);

- обжалования действий должностных лиц и государственных служащих – 263 (5,5 % поступивших обращений);

- государственных и муниципальных закупок – 517 (11 % поступивших обращений);

- технологического присоединения к электрическим и газовым сетям – 206 (4,4 % поступивших обращений)

- обязательного страхования транспортных средств – 86 (1,8 % поступивших обращений);

- тарифов на услуги транспорта – 114 (2,4 % поступивших обращений).