Статистическая информация о работе с письменными обращениями граждан, проведенной в центральном аппарате ФАС России.

Всего поступило 4655 обращений граждан.
 
Из них:
по каналам правительственной корреспонденции – 415 обращений;
передано из других федеральных органов исполнительной власти по принадлежности – 137 обращений;
получено по электронной почте – 3287 обращений;
получено с Единого портала государственных услуг (ЕПГУ) – 47 обращений.
 
Взято на контроль в Управлении делами - 4029 обращений.
 
По результатам рассмотрения обращений гражданам направлено 3165 писем за подписью руководителя ФАС России и заместителей руководителя ФАС России.
 
В тематике поступивших обращений преобладают жалобы на нарушение законодательства о рекламе – 1883 обращения (40 % общего числа поступивших обращений). 
В дальнейшем, с введением в действие в СЭД «Кодекс» отчета по тематике обращений, появится возможность проводить более детальный анализ тематики поступающих в ФАС России обращений граждан.