Информация о работе с обращениями граждан в центральном аппарате ФАС России в 4 квартале 2016 г.
Информация о работе с обращениями граждан в центральном аппарате ФАС России в 4 квартале 2016 г.
Всего поступило обращений граждан - 5269.
Из них:
по каналам правительственной корреспонденции - 888;
в электронном виде – 2989;
с ЕПГУ - 46;
получено из других федеральных органов исполнительной власти - 57.
В Управлении делами взято на контроль 3760.
В 4 квартале гражданам направлено писем за подписью руководителя ФАС России и заместителей руководителя ФАС России 3474.
В тематике обращений граждан преобладали вопросы:
- цен и ценообразования – 379 (7 % поступивших обращений);
- нарушения законодательства о рекламе - 449 (8,5 % поступивших обращений);
- вопросы, связанные с ЖКХ – 518 (9,8 % поступивших обращений);
- обжалования действий должностных лиц и государственных служащих – 272 (5,1 % поступивших обращений);
- государственных и муниципальных закупок – 498 (9,5 % поступивших обращений);
- технологического присоединения к электрическим и газовым сетям – 125 (2,3 % поступивших обращений);
- обязательного страхования транспортных средств – 35 (0,6 % поступивших обращений);
- тарифов на услуги транспорта – 55 (0.1 % поступивших обращений).
Заместитель начальника
Управления делами И.В. Белянкина