Статистика обращений в Общественную приемную ФАС России За III квартал 2020 года

Статистика обращений в Общественную приемную ФАС России

За III квартал 2020 года

В связи со сложившейся эпидемиологической ситуацией, связанной с распространением CoViD-19, в целях предупреждения ее распространения на территории Российской Федерации, защиты здоровья, прав и законных интересов граждан в ФАС России временно отменены личные приемы граждан.

Сотрудники Общественной приемной рассмотрели 732 обращения, поступивших через сайт ФАС России и по электронной почте, по вопросам, относящимся к сферам:

Общественная приемная – 521

Делопроизводство – 211

Консультации: 12 128

по телефону –12 034

по WhatsApp – 94

ВСЕГО ПОСТУПИЛО ОБРАЩЕНИЙ: 12 860

Наибольшее количество обращений поступило по вопросам:

- порядка подачи обращений в ФАС России;

- статуса ранее поданных обращений;

- завышения цен на продукты питания;

- завышение цен на медицинские изделия, средства индивидуальной защиты;

- порядка подачи и рассмотрения жалоб по госзаказу.

Действия ФАС России и Общественной приемной ФАС России, направленные на решение вопросов:

ФАС России рассматривает заявления и жалобы граждан о нарушении антимонопольного законодательства, законодательства о рекламе и законодательства о размещении заказов, принимает предупредительные меры, а в случае выявления нарушений принимает меры к их устранению;

ФАС России публикует разъяснения антимонопольного законодательства, законодательства о рекламе и законодательства о размещении заказов;

Общественная приемная ФАС России разъясняет гражданам порядок обращения в ФАС России и другие органы власти и органы местного самоуправления, проводит консультации по вопросам деятельности ФАС России, а также по вопросам обеспечения гражданами их прав.

Заместитель начальника Управления Л.Н. Каблова