«Московский кредитный банк» исполнил предупреждение ФАС России

Это позволило ему избежать возбуждения антимонопольного дела

Напомним, в августе 2020 года ФАС России выдала ПАО «Московский кредитный банк» предупреждение о необходимости прекращения действий, которые содержали признаки нарушения Закона о защите конкуренции[1].

При продвижении карты «Пенсионная карта Мудрость» банк на своем официальном сайте, в рекламных материалах, а также документах, в том числе закрепляющих тарифы, не раскрыл понятного порядка применения повышенной процентной ставки при зачислении пенсионных и социальных выплат.

В частности, банк не разъяснял, что считается пенсионными и иными социальными выплатами, поступления из каких органов и организаций соответствуют каждому виду выплат и то, каким образом клиенты могут получить информацию о содержании назначения платежа по зачисляемым на их счета выплатам. Банк также не сообщил об ограниченном количестве органов и организаций, с которыми у банка заключено соответствующее соглашение, в связи с чем применение условия о повышенной процентной ставке по отдельным видам выплат возможно только в определенных регионах страны.

«В установленные сроки и в полном объеме банк выполнил требования антимонопольного ведомства. Кредитная организация внесла необходимые изменения в тарифы, которые закрепили полные условия применения повышенного размера процентной ставки по «Пенсионной карте Мудрость». Банк также прекратил использование и распространение рекламных и справочно-информационных материалов, содержание которых могло ввести потребителей в заблуждение», - сообщил заместитель руководителя ФАС России Андрей Кашеваров.

На своем сайте банк к фразе «до 4,5% доход на остаток» добавил сноску, подробно раскрывающую порядок применения условия о повышенном проценте, в том числе содержание понятий «пенсионных» и «социальных» выплат. Ссылка также указывала на актуальный перечень органов и организаций, с которыми у банка заключено соглашение. Кроме того, кредитная организация обратила внимание потребителей на то, что в настоящее время соответствующие соглашения в части «социальных выплат» заключены только в г. Москве и Московской области.

Банк сообщил и о способах получения информации о назначении платежа по получаемым выплатам, поскольку для применения банком ставки в 4,5% в назначении платежа должно быть «пенс».

Одновременно аналогичные сведения были размещены в качестве пресс-релиза на сайте банка и направлены действующим клиентам путем рассылки индивидуальных сообщений.

«Нужно отметить, что это уже второе предупреждение, выданное банку ФАС России в этом году. При этом, если первое предупреждение было исполнено частично, что повлекло возбуждение дела о нарушении антимонопольного законодательства, то настоящее предупреждение банком выполнено, а значит основания для возбуждения дела и применения мер административной ответственности отсутствуют», - прокомментировала начальник Управления контроля финансовых рынков ФАС России Ольга Сергеева.

«Избежать нарушений антимонопольного законодательства при продвижении кредитными организациями своих услуг возможно с помощью антимонопольного комплаенса, внедрение которого в настоящий момент для коммерческих организаций является добровольной мерой», – добавила Ольга Сергеева.

[1] статьи 14.2